メニュー.jp・よくある質問

Q.契約期間はどうなのでしょうか?

セルフオーダリングシステム「メニュー.jp」の契約期間は1年間でございます。

Q.複数店舗でメニュー.jpの連動は可能ですか?

セルフオーダリングシステム「メニュー.jp」は一店舗一店舗での管理になりますのでできません。

Q.メニューの初期入力はだれが行うのですか?

メニューの初期入力は店舗様で可能でございます。お急ぎの場合でお手数が無ければエクセルでメニューと画像をご用意いただければ有償でお手伝いいたします。

Q.一店舗で19,000円(税抜き)とのことですが、端末を何台使用しても変らないでのですか?

その通りでございます。使用端末には関係ございません。

Q.iPod touch以外のハンディは使えますか?

ブラウザやシステムのバージョンアップがあるためお奨めしていませんが、使用できるものもございます。

Q.機器のリースは可能ですか?

機器のリースに関しましては、お問い合わせ下さい。

Q.ipadの世代は何でもよいのですか?

第一世代から使用可能です。

Q.iPad以外のタブレットは使えますか?

ブラウザやシステムのバージョンアップがあるためお奨めしていませんが、使用できるものもございます。

Q.料理内容やメニュー名を変更したい時はどうすればいいですか?

管理画面より料理詳細内容、メニュー名の変更を行えます。
急な料理内容変更などにも管理画面より変更後、すぐにお客様端末に反映されます。

Q.機器のレンタルはできますか?

機器のレンタルに関しまして、お問い合わせ下さい。

Q.メニューの写真はどうするのですか?

メニューの写真撮影はipadで充分可能でございます。仮の画像を徐々に入れ替えるという方法もございます。

Q.iPadの電池はどのぐらい持ちますか?

iPadの電池は、新品なら8-10時間。中古製品であれば、空き端末の状態の時に充電して下さい。

Q.メニュー.jp導入によりサービスが低下しませんか?

セルフオーダリングシステム「メニュー.jp」の導入により、2往復の移動が配膳のみの1往復になり時間、体力に余裕が出た分逆に接客サービスの質を上げていただけます。また、スタッフ教育のセミナーもご紹介いたします。

Q.メニューの入力は難しいですか?

簡単です。ブログを書くような感覚で入力できます。

Q.既に導入してあるPOSとの連動は可能ですか?

既存のPOSとの連動は可能ですが改造が必要です。安価にご使用いただくには併用をお勧めいたします。

Q.サポートの時間はどうなっていますか?

セルフオーダリングシステム「メニュー.jp」のサポートは時間10時から23時です(有償)。

Q.iPadが壊れてしまった場合、修理はどうすればいいですか?

iPadが壊れてしまった場合はお買い求め頂いた店舗にご相談いただくか、どうしても急ぎの場合は修理業者様をご紹介いたします。
ipad ipod はメニュー.jpの専用機ではないため大型電気店でお買い求めいただけます。